Expertise
Conduite d'opération et gestion de projet immobilier à Lyon
La gestion de projet vue du côté du maître d'ouvrage : un interlocuteur unique qui porte l'opération de l'ordre de service à la levée des réserves.
Conduire une opération, ce n'est pas assister aux réunions de chantier : c'est tenir les décisions, les délais et la dépense. Le maître d'ouvrage a face à lui une maîtrise d'œuvre, des entreprises, des bureaux de contrôle et des concessionnaires, chacun avec sa logique propre. La conduite d'opération est la fonction qui fait converger tout cela vers le programme voulu, au budget voulu.
Nous exerçons cette gestion de projet en AMO, c'est-à-dire au seul nom du maître d'ouvrage. Nous ne réalisons pas les travaux et n'assurons pas de mission de maîtrise d'œuvre : nous n'avons aucun lien capitalistique avec les intervenants que nous coordonnons, et notre rémunération n'est jamais liée aux entreprises que nous contribuons à sélectionner.
Le contenu de la mission
Ce que nous prenons en charge
Une mission continue, pas une succession d'interventions ponctuelles : le même interlocuteur suit l'opération d'un bout à l'autre.
Sélection et coordination des intervenants
Définition des besoins, préparation de la consultation, analyse comparée des offres sur des critères posés à l'avance, puis mise en place des circuits d'échange entre intervenants. Le maître d'ouvrage décide ; nous instruisons la décision.
Pilotage de la maîtrise d'œuvre
Suivi des études et de leur conformité au programme, arbitrage des points ouverts, contrôle de la cohérence entre les lots. Les écarts se traitent tant qu'ils sont sur le papier — ensuite, ils se paient en travaux modificatifs.
Suivi administratif, financier et planning
Tableau de bord planning-budget tenu à jour à chaque point, traitement des situations de travaux, suivi des avenants et des travaux modificatifs, comptes rendus au format et à la fréquence convenus dès le cadrage.
Réception des travaux et levée des réserves
Préparation et conduite des opérations préalables à la réception, constitution des réserves, suivi de leur levée effective, vérification de la remise des documents dus — dont ceux qui conditionnent l'exploitation du bâtiment.
Livrables
Ce que vous recevez
- Un compte rendu à chaque point, au format et au rythme arrêtés au cadrage
- Un tableau de bord planning-budget tenu à jour, lisible sans commentaire
- Un circuit de validation écrit : qui décide quoi, dans quel délai
- Un dossier de réception complet, réserves et levées tracées
Déclencheurs
Quand solliciter cette expertise
- Quand l'opération dépasse ce que vos équipes peuvent suivre sans y laisser leur temps d'arbitrage
- Lorsque vous voulez un interlocuteur unique plutôt qu'une coordination éclatée entre plusieurs prestataires
- Sur une réhabilitation en site occupé, où la coactivité et le phasage conditionnent tout le reste
- Quand une opération déjà lancée dérive en planning ou en budget et doit être reprise en main
Périmètre
Ce que cette mission ne couvre pas
- Ne réalise pas les travaux et n'assure pas de mission de maîtrise d'œuvre
- Ne se substitue pas au maître d'ouvrage sur les décisions et signatures
- Ne remplace pas le contrôle technique réglementaire ni l'OPC si ces missions sont séparées
Questions fréquentes
Conduite d'opération : questions fréquentes
Quelle différence entre AMO et maîtrise d'œuvre ?+
La maîtrise d'œuvre conçoit l'ouvrage et dirige l'exécution des travaux : elle a une obligation de résultat sur ce qu'elle a conçu. L'AMO, elle, représente le maître d'ouvrage — elle l'aide à définir son besoin, à choisir ses intervenants, puis à contrôler que ce qui est livré correspond à ce qui a été commandé. Les deux fonctions sont distinctes et complémentaires : nous n'assurons pas de mission de maîtrise d'œuvre.
À quel moment faut-il engager une conduite d'opération ?+
Le plus tôt possible, idéalement dès la programmation : c'est là que se prennent les décisions qui coûteront le plus cher à reprendre. Une mission engagée en cours de chantier reste utile, mais elle hérite des arbitrages déjà faits et de leurs conséquences contractuelles.
Comment suit-on l'avancement au quotidien ?+
Le circuit est posé au cadrage : format et fréquence des comptes rendus, tableau de bord planning-budget mis à jour à chaque point, règles de traitement des travaux modificatifs et des réserves. L'objectif est simple — à tout moment, vous savez où en sont les délais, la dépense engagée et les points qui attendent votre arbitrage.
Intervenez-vous en dehors de la région lyonnaise ?+
Oui. Depuis Villeurbanne, aux portes de Lyon, la métropole et les départements limitrophes permettent des visites de chantier fréquentes sans surcoût de déplacement. Sur les opérations qui le justifient — patrimoine multi-sites, restructuration lourde, mission longue — nous intervenons partout en France, le rythme de présence étant arrêté dès le cadrage et intégré à la mission.
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